Última actualización: 8 de marzo de 2025.
1. INFORMACIÓN GENERAL
BRAVORA, representada por Sandra Carpintero Medina (en adelante, “nosotros” o “BRAVORA”), es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la web https://bravorajewelry.com.
Correo de contacto: hola@bravorajewelry.com
2. DATOS QUE RECOPILAMOS Y FINALIDAD
Recopilamos los siguientes datos personales cuando los usuarios interactúan con nuestra web:
2.1. Formularios y Registro
- Formulario “Diseña tu Anillo GRATIS”: Nombre, correo electrónico, teléfono e información relevante para la personalización del diseño.
- Registro de usuarios: Datos necesarios para la creación de una cuenta (nombre, correo electrónico y contraseña).
- Newsletter: Dirección de correo electrónico para enviar información y promociones sobre BRAVORA.
2.2. Proceso de Compra
- Nombre y apellidos
- Dirección de facturación y envío
- Teléfono de contacto
- Datos de pago (procesados por terceros: PayPal, Stripe, Klarna)
2.3. Navegación y Cookies
- Cookies técnicas y de personalización: Para mejorar la experiencia de navegación.
- Google Analytics y Facebook Pixel: Para analizar tráfico y comportamiento de usuarios en la web.
3. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS
BRAVORA comparte datos personales con terceros únicamente en los siguientes casos:
- Proveedores de pago: Stripe, PayPal y Klarna gestionan los pagos y pueden almacenar datos fuera de la UE bajo normativas de protección de datos adecuadas.
- Servicios de análisis y marketing: Google Analytics y Facebook Pixel procesan datos para estadísticas y publicidad.
- Detección de spam: Los comentarios pueden ser revisados por un servicio automatizado.
No vendemos, alquilamos ni compartimos los datos con terceros para fines comerciales ajenos a BRAVORA.
4. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información:
- Uso de certificado SSL para cifrar la transmisión de datos.
- Acceso restringido a la información personal.
- Procesamiento seguro de pagos a través de plataformas certificadas.
5. DERECHOS DEL USUARIO
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor.
Para ejercer estos derechos, envía un correo electrónico a hola@bravorajewelry.com con el asunto “Ejercicio de derechos” y la solicitud específica.
6. TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados:
- Comentarios en la web: Indefinidamente, salvo solicitud de eliminación.
- Datos de cuenta de usuario: Mientras la cuenta permanezca activa.
- Datos de compra: Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y fiscales.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Algunos servicios utilizados por BRAVORA pueden almacenar datos fuera de la UE (ejemplo: Google, Facebook, PayPal, Stripe, Klarna). Estos proveedores cumplen con regulaciones de transferencia internacional de datos (Data Privacy Framework, cláusulas contractuales tipo o equivalentes).
8. COOKIES
Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.
Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.
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Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.
9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización.
Si tienes dudas sobre esta política, contacta con nosotros en hola@bravorajewelry.com.
Esta Política de Privacidad está redactada conforme a la normativa europea (RGPD) y española (LOPD-GDD).